Эта неприятная ошибка может быть обнаружена при попытке входа в консоль. Если зайти в консоль с сервера где установлен IIS мы сможем увидеть более подробную информацию. Причины возникновения и методы исправления мы сегодня и разберем.
Ошибка сопровождается сообщением:
| 1 2 3 | HTTP Error 500.0 - Internal Server Error Calling LoadLibraryEx on ISAPI filter "C:\Program Files (x86)\Trend Micro\OfficeScan\PCCSRV\PLM\DALComponents\DALFilter64.dll" failed |
Причин возникновения две и каждая имеет свое решение, основная причина это ошибка выбора разрядности IIS, либо изменение разрядности в процессе работы, каким-либо приложением.
Ошибка разрядности
- Запускаем оснастку IIS
- Находим в консоли Sites > OfficeScan
- Нам необходим ISAPI фильтр, открываем настройки.
- Изменяем фильтр с DALFilter64.dll на DALFilter.dll
- Перезапускаем IIS.
Ошибка загрузки PLMDAL
- Запускаем оснастку IIS
- Находим ServerName > Sites > OfficeScan > officescan
- Правой кнопкой мыши officescan
- Выбираем Add Application
- Вводим алиас — PLMDAL
- Для физического пути — [полный путь установки officescan]\PCCSRV\PLM\DAL\entry directory
- Жмем ОК
- Перезапускаем сайт OfficeScan